0xc004c060 ошибка активации Windows и Office – быстрое исправление проблемы

Случается, что после установки программного обеспечения у пользователей не получается его активировать. В результате на экране появляется сообщение об ошибке 0xc004c060 при активации Office или Windows. Решить проблему можно самостоятельно, причем, на это не потребуется много времени. Причины бывают разными: временные файлы, настройки прокси, поврежденные файлы, совместимость версий. Но в большинстве случаев ошибка 0xc004c060 означает, что ключ активации утратил актуальность или был заблокирован. На нашем сайте можно бесплатно найти рабочий ключ Office 2019 или для любой другой версии, либо купить персональный в нашем магазине.

Также рассмотрим другие, менее частые причины возникновения данной ошибки.

Настройки прокси

Ошибка может возникать из-за нерегулярного подключения, вызванного неправильными настройками прокси-сервера. Его лучше отключить. Для этого:

1. Нажимаем правой кнопкой мыши на значок монитора (либо Wi-FI) возле часов.
2. Выбираем «Параметры сети и Интернета».
3. В открывшемся окне настроек выбираем пункт Прокси-сервер.
4. Устанавливаем переключатель «Использовать прокси-сервер» в положение «Откл«.

Проверяем, решена ли проблема. Если нет – переходим к следующим этапам.

-83%

Windows 10 Pro (Профессиональная)

5,990.00 р. 990.00 р.

Подробнее

-82%

Windows 11 Pro (Профессиональная)

6,990.00 р. 1,290.00 р.

Подробнее

Временные файлы

0xc004c060, ошибка активации ключом Office 2021 может произойти из-за повреждения системных файлов. Открываем настройки Windows, для этого нажимаем на значок шестеренки, который есть в меню «Пуск». Выбираем раздел «Система». В левой части есть пункт «Память», по нему нужно нажать, а затем нажать на параметр «Временные файлы». Системой будут просканированы все временные файлы, которые есть на устройстве. После завершения сканирования нужно нажать на кнопку «Удалить» — она расположена в верхней части экрана. После этого нужно перезапустить офис, чтобы убедиться в том, что все стабильно работает.

Переустановка

В некоторых случаях лучшим решением станет переустановка приложения. Для этого нужно открыть «Панель управления», найти раздел с программами. В списке приложений выбрать офис и нажать кнопку «Удалить». При этом будут появляться подсказки, достаточно просто следовать им. После того, как удаление завершится, перегружаем компьютер. Для установки нового офиса заходим на официальный сайт Microsoft и загружаем пакет оттуда.

-67%

Office 2019 Professional Plus

1,490.00 р. 490.00 р.

Подробнее

-72%

Office 2021 Professional Plus

1,990.00 р. 550.00 р.

Подробнее

Восстановление по сети

Можно использовать восстановление встроенными средствами, если возникла 0xc004c060 – ошибка активации Office 2019. Для этого:

1. Открываем «Панель управления».
2. Переходим на вкладку «Программы и компоненты», выбираем «Удаление программы».
3. Правой кнопкой мыши нажимаем Microsoft Office, выбираем «Изменение».

Появится окошко помощи, в нем нужно выбрать «Восстановление по сети», нажать «Восстановить», чтобы продолжить процесс. Достаточно следовать всем инструкциям.

Служба поддержки

В том случае, если проблему не получилось решить самостоятельно, можно обратиться к специалистам Microsoft. Сделать это можно при покупке ключа активации продукта на официальном канале. Специалисты из службы поддержки помогут в телефонном режиме. Следует учитывать, что во время обращения, возможно, придется немного подождать.

В случае приобретения ключа на канале, который не авторизован, можно попробовать вернуть потраченные средства. Но чаще всего покупатель остается ни с чем. Поэтому для того, чтобы воспользоваться всеми преимуществами программных продуктов, приобретать ключи нужно у надежных продавцов.